Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Responsable du traitement des données

Le site Entre poils & crins est exploité par :

Albane Guyon EI
Entrepreneuse individuelle — Micro-entreprise
Nom commercial : Entre poils & crins
SIRET : 991 588 211 00011
Adresse professionnelle :  4 sente des fossés - 77520 Sognolles en Montois
E-mail : entrepoilsetcrins@gmail.com
Téléphone : 06 95 07 02 44

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de naturopathie et de massages équins et canins, Entre poils & crins peut être amené à recueillir certaines données personnelles lorsque vous prenez contact par e-mail ou par téléphone.

Ces données peuvent notamment comprendre :

• Votre nom et votre prénom.

• Votre adresse e-mail.

• Votre numéro de téléphone.

• Votre adresse ou le lieu d'intervention.

• Les informations que vous communiquez volontairement concernant votre animal et ses besoins.

• Les informations nécessaires à l'établissement de devis, factures et au suivi des prestations.

Aucune création de compte client ni aucun paiement en ligne ne sont proposés sur ce site.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de l'activité professionnelle d'Entre poils & crins, notamment pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements : intérêt légitime à répondre aux sollicitations.

• Organiser les rendez-vous et réaliser les prestations : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.

• Assurer le suivi des prestations : exécution du contrat ou intérêt légitime, selon la situation.

• Établir les factures et respecter les obligations comptables et fiscales : obligation légale.

Les données ne sont pas utilisées pour envoyer des communications commerciales non sollicitées.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

À titre indicatif :

• Les demandes de renseignements sans suite sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange.

• Les informations de suivi client sont conservées pendant la durée de la relation professionnelle, puis pendant une durée adaptée aux besoins de suivi et aux obligations applicables.

• Les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

Les durées sont appliquées sous réserve des éventuelles obligations de conservation ou nécessités liées à la défense des droits de l'entreprise.

5. Destinataires des données

Les informations personnelles sont destinées à Albane Guyon, responsable d'Entre poils & crins.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques, notamment les services de messagerie et d'hébergement, dans la mesure nécessaire à leur fonctionnement.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Sécurité et confidentialité

Entre poils & crins veille à préserver la confidentialité des informations communiquées et met en œuvre des mesures raisonnables pour prévenir leur accès non autorisé, leur perte ou leur divulgation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification des informations inexactes.

• Droit à l'effacement de vos données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition à certains traitements.

• Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

entrepoilsetcrins@gmail.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Cookies et services tiers

Le site Entre poils & crins est réalisé à l'aide de Google Sites.

Des cookies ou autres traceurs techniques peuvent être utilisés pour assurer son fonctionnement.

Si des services tiers nécessitant un consentement préalable sont ajoutés au site, les visiteurs seront informés et un mécanisme de consentement adapté sera mis en place.

9. Modification de la politique de confidentialité

Entre poils & crins se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de son activité ou de la réglementation.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.